Skip to Content

Politica de Confidențialitate

Data intrării în vigoare: 14 martie 2025

La DLab, prețuim încrederea dumneavoastră și ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea. Această Politică de Confidențialitate explică ce date colectăm, cum le utilizăm, stocăm și protejăm, precum și ce drepturi aveți asupra datelor dumneavoastră personale. Prin utilizarea serviciilor noastre sau vizitarea site-ului DLab.md, sunteți de acord cu termenii descriși mai jos. Dacă aveți întrebări, contactați-ne la mbithub@gmail.com

1. Ce Date Colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru a furniza serviciile noastre și pentru a vă îmbunătăți experiența cu noi. Acestea pot include:

  • ​Date Personale: Nume, adresă de email, număr de telefon sau alte detalii de contact pe care le furnizați atunci când completați formulare, solicitați consultanțe sau comandați servicii.
  • Date de Utilizare: Informații despre modul în care interacționați cu site-ul nostru (de exemplu, paginile vizitate, adresa IP, tipul dispozitivului, browserul), colectate prin cookies și instrumente de analiză.
  • Date de Afaceri: Informații legate de proiectul sau compania dumneavoastră pe care ni le transmiteți pentru a îndeplini comenzile (de exemplu, cerințe tehnice sau specificații).

Nu colectăm date inutile sau informații care nu sunt legate de serviciile noastre.

2. Cum Utilizăm Datele Dumneavoastră

Utilizăm datele colectate în următoarele scopuri:

  • Furnizarea Serviciilor: Pentru a procesa cererile dumneavoastră, a îndeplini comenzile și a oferi suport tehnic.
  • Îmbunătățirea Experienței: Pentru a analiza comportamentul utilizatorilor și a optimiza site-ul și serviciile noastre.​
  • Comunicare: Pentru a vă trimite actualizări despre proiectele dumneavoastră, răspunsuri la întrebări sau, cu acordul dumneavoastră, oferte de marketing.
  • Obligații Legale: Pentru a respecta legile și reglementările aplicabile.​

Nu vindem și nu împărtășim datele dumneavoastră cu terți în scopuri proprii fără consimțământul dumneavoastră explicit.

3. Cum Protejăm Datele Dumneavoastră

Securitatea datelor dumneavoastră este prioritatea noastră. Aplicăm următoarele măsuri:

  • Criptarea datelor în timpul transmiterii și stocării.
  • Acces restricționat la datele dumneavoastră, limitat doar la personalul autorizat.
  • Actualizări regulate ale sistemelor de securitate pentru a proteja împotriva amenințărilor.

Deși luăm toate măsurile de precauție, niciun sistem nu poate garanta securitate 100%. În cazul unei breșe de securitate, ne angajăm să vă notificăm prompt și să luăm măsuri conform legii.

4. Cât Timp Păstrăm Datele Dumneavoastră

Păstrăm datele dumneavoastră doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor descrise în această politică sau conform cerințelor legale. De exemplu:

  • Detaliile de contact sunt păstrate pe durata obligațiilor noastre contractuale cu dumneavoastră și o perioadă rezonabilă ulterior.
  • Datele de analiză sunt stocate în formă anonimă timp de maxim 24 de luni.

După această perioadă, datele sunt șterse sau anonimizate.

5. Partajarea Datelor cu Terți

Putem partaja datele dumneavoastră doar în următoarele cazuri:

  • Parteneri de Servicii: Contractori sau furnizori care ne ajută să îndeplinim comenzile dumneavoastră (de exemplu, furnizori de găzduire), obligați să respecte confidențialitatea.​
  • Cerințe Legale: Autorități guvernamentale, dacă este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

Nu transferăm date în afara Spațiului Economic European (dacă este aplicabil) fără garanții adecvate.

6. Drepturile Dumneavoastră

Aveți control deplin asupra datelor dumneavoastră. Conform legii, aveți următoarele drepturi:

  • Acces: Solicitați informații despre datele pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Corectare: Solicitați corectarea datelor inexacte.
  • Ștergere: Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră dacă nu mai sunt necesare pentru scopurile menționate.
  • Restricționare: Limitați procesarea datelor în anumite cazuri.
  • Obiecție: Refuzați utilizarea datelor în scopuri de marketing.
  • Portabilitate: Primiți datele într-un format structurat pentru transfer către o altă parte.​

To exercise these rights, email us at mbithub@gmail.com. We’ll respond within 30 days.

7. Cookies și Analize

Folosim cookies pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului și a analiza traficul. Puteți gestiona setările cookies din browser sau le puteți refuza, dar acest lucru poate afecta performanța site-ului.

8. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Putem actualiza această politică pentru a ne conforma noilor legi sau schimbărilor din procesele noastre. Actualizările vor fi publicate aici cu o nouă dată de intrare în vigoare. Vă recomandăm să verificați periodic această secțiune.

9. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau îngrijorări legate de Politica noastră de Confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

  • Email: mbithub@gmail.com
  • Telefon: +37369900114
  • Adresă: A.Mateevici 8/A, ap.6

Suntem aici pentru a vă ajuta și a vă asigura încrederea în siguranța datelor dumneavoastră.